| Vraag | Kan ik ook materialen lenen als ik aan huis gebonden ben? | | Antwoord | Jazeker, de bibliotheek kan u helpen met de boek-aan-huis-dienst.
De boek-aan-huis-dienst is bestemd voor leden van de bibliotheek Hellendoorn-Nijverdal die niet (meer) in staat zijn zelf naar de bibliotheek te komen.
Werkwijze: Een vast contactpersoon informeert u telefonisch over de mogelijkheden en over de te lenen materialen. Via een contactpersoon krijgt u per 6 weken de gekozen boeken, cd's, cd-roms, bladmuziek, video's e.d. thuisbezorgd..
Extra kosten: Er zijn geen extra kosten aan deze service verbonden. U betaalt slechts het voor u geldende abonnement.
Meer informatie en aanmelding: Voor informatie en aanmelding kunt u contact opnemen met:
Dhr. R. Lueks, Bibliotheek Nijverdal
Tel. 0548 - 613 342 |
| Vraag | Hoe beeindig ik mijn lidmaatschap? | | Antwoord | Als u uw lidmaatschap wilt stoppen, brengt u alle materialen die u eventueel nog in huis heeft terug, betaalt u openstaande boetes en geeft u aan dat u het lidmaatschap wilt stoppen. vervolgens wordt uw naam uit het ledenbestand verwijderd. Let erop dat u geen geleend materiaal meer in huis heeft wanneer u het lidmaatschap stopt! |
| Vraag | Kan ik ook materialen lenen uit andere bibliotheken? | | Antwoord | Materialen die niet aanwezig zijn in de collecties van uw plaatselijke bibliotheek kunnen tegen betaling voor u worden gereserveerd.
Bibliotheek Hellendoorn-Nijverdal maakt deel uit van het Overijssels bibliotheeknetwerk. Dit netwerk bestaat uit bijna alle Overijsselse Bibliotheken. Aangesloten bibliotheken kunnen materialen bij elkaar reserveren. Op verzoek kunnen ook materialen van buiten Overijssel gereserveerd worden.
Voorwaarden en richtlijnen: Het duurt gemiddeld 10 dagen voordat gereserveerde materialen voor u klaar staan. Wanneer het gereserveerde materiaal voor u klaar staat ontvangt u bericht thuis.
Wanneer het gereserveerde materiaal niet wordt opgehaald, gaat het na 10 dagen weer terug in de collectie.
Honorering van een aanvraag is niet in alle gevallen gegarandeerd.
Materialen die kunnen worden aangevraagd:
- boeken
- kopieën van tijdschriftartikelen
- bladmuziek
- cd's
- overige (informatieve video's, speelfilms op video, cd-roms, en DVD's)
Kosten: De kosten van een reservering bedragen € 0,50 per stuk.
Voor materialen waarvoor leengeld (huur) betaald moet worden, betaalt u daarnaast nog de bij de bibliotheek geldende tarieven.
Uitleentermijn: De uitleentermijn van de materialen is gelijk aan de geldende uitleentermijn van uw bibliotheek. |
| Vraag | Hoe word ik lid? | | Antwoord | Bij elke vestiging van de bibliotheek Hellendoorn-Nijverdal kunt u zichzelf of uw kinderen laten inschrijven als lid. Kinderen zijn gratis lid t/m 17 jaar. Volwassenen ontvangen na een week of twee een acceptgiro waarmee u de contributie kunt betalen. Vanaf het moment dat u bent ingeschreven kunt u materialen lenen. |
| Vraag | Hoe geef ik een adreswijziging door? | | Antwoord | adreswijzigingen moeten zo snel mogelijk, mondeling, telefonisch of via een adreswijzigingskaart van de TNT, worden doorgegeven aan de bibliotheek waar u staat ingeschreven. Het adres en telefoonnummer van uw bibliotheek staan op de lenerspas. |
| Vraag | Wat moet ik doen als ik mijn lenerspas ben kwijtgeraakt? | | Antwoord | Om misbruik door diefstal te voorkomen adviseren wij u om vermissing zo snel mogelijk door te geven aan de bibliotheek waar u staat ingeschreven. De pas wordt vervolgens geblokkeerd. Wanneer u de pas terugvindt, neemt u contact op met uw bibliotheek. De blokkade op de pas wordt verwijderd en u kunt de pas weer gebruiken. Wanneer u de pas niet terugvindt, kunt u voor € 2,50 een duplicaat laten maken. |
|
